Les produits que vous choisissez de Gilance SA ont été soumis à des tests rigoureux afin de garantir qu'ils répondent aux normes de qualité les plus strictes. Par conséquent, si un défaut de matériau ou de fabrication survient avec l'un de ces produits, Gilance SA se réserve le droit, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le produit conformément aux termes de cette garantie.
Cette garantie s'applique exclusivement au premier acheteur ou bénéficiaire du produit et sa durée est spécifiée sur la carte de garantie incluse avec le produit. Conformément à la loi, la garantie est valide pendant 2 ans à compter de la date à laquelle l'acheteur prend possession de l'article, c'est-à-dire la date de livraison.
Elle couvre uniquement les défauts de fabrication, excluant les dommages résultant d'une utilisation inappropriée (comme le transport d'objets inadaptés), la négligence, les accidents, l'usure normale, ou les dommages causés par des conditions telles que des températures extrêmes, des solvants, des acides, ou l'eau. Les réparations ou entretiens inappropriés mettent également fin à la garantie.
Les frais de retour des produits sous garantie sont entièrement à la charge du bénéficiaire de la garantie, y compris les frais d'expédition, d'emballage et les taxes éventuelles pour le retour à Gilance SA.
Pour bénéficier de la garantie, il est nécessaire de présenter le certificat de garantie dûment complété ou la preuve d'achat originale. Le service après-vente de Gilance déterminera alors si le problème est couvert par la garantie.
En cas d'application de la garantie, Gilance SA se chargera de réparer ou de remplacer le produit, en assumant les frais de renvoi du produit réparé ou du produit de remplacement. Si un produit identique n'est plus disponible, un produit comparable sera fourni.
Tout dommage indirect ou accessoire est exclu de la garantie, de même que les interventions effectuées par un tiers non mandaté par Gilance SA. À moins d'une disposition légale impérative non couverte ou d'ordre public, toute autre garantie est exclue.
La garantie est toujours limitée à la valeur du produit et les caractéristiques de fabrication peuvent être modifiées sans préavis.
Les serrures éventuelles des produits sont conçues uniquement pour empêcher une ouverture accidentelle et ne sont pas destinées à prévenir le vol du produit ou de son contenu, ni une ouverture volontaire.